Política de privacidad

Última actualización: 7 de enero de 2025

Esta Política de privacidad revela nuestras prácticas de privacidad y los posibles usos de la información que recopilamos a través de www.ReadabilityTutor.com, Aplicaciones móviles de Readability y a través de otros envíos que usted haga a Readability (en conjunto, el «Sitio y los Servicios»). Al utilizar el Sitio y los Servicios, usted acepta los términos de esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo con los términos y condiciones de esta Política de privacidad, incluido el uso de su información de identificación personal («información personal», tal como se define a continuación) de cualquiera de las formas descritas en esta Política de privacidad, es posible que no pueda usar ciertas partes o funciones de nuestro Sitio y Servicios y, en algunos casos, esto puede requerir la revocación de su membresía. Readability puede actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando, a nuestra entera discreción. Es su responsabilidad revisar la Política de privacidad para ver si hay cambios cada vez que utilice el Sitio y los Servicios, y está sujeto a dichos cambios. El uso del Sitio y los Servicios por parte de usted después de que publiquemos una nueva política de privacidad en nuestro Sitio constituye su aceptación de la Política de privacidad modificada.

Esta Política de privacidad se aplica a toda la familia de productos y servicios de Readability, como nuestros servicios en línea, nuestras aplicaciones móviles y otros productos o servicios de Readability.

Información recopilada

Readability recopila información sobre nuestros usuarios de varias maneras, por ejemplo, mediante sus envíos voluntarios, la participación en los servicios proporcionados a través del Sitio y los Servicios, de terceros y mediante cookies y otras tecnologías de seguimiento. Readability recopila la siguiente información:

1. Información personal

La «información personal» se refiere a la información que nos indica específicamente quién es usted, como su nombre, número de teléfono, correo electrónico, dirección postal y, posiblemente, información relacionada con ciertos problemas de soporte o servicio al cliente. En muchos casos, necesitamos esta información para proporcionarle muchos de los servicios que puede haber solicitado.

2. Envío de reseñas, calificaciones y comentarios

Recopilamos la información que usted proporciona voluntariamente como parte de nuestro Sitio y Servicios, incluidos los mensajes, publicaciones, comentarios, respuestas, reseñas y calificaciones que envía a través del Sitio y los Servicios («Contenido generado por el usuario»). Readability puede, a su entera discreción, compartir su contenido generado por el usuario con otras personas, por ejemplo, con sus reseñas. Si no desea que cierta información se comparta con otras personas, no debe enviar contenido generado por el usuario ni debe enviar contenido generado por el usuario que contenga información o información personal que no desee que se comparta de esta manera. Una vez que haya enviado el contenido generado por el usuario, nos reservamos el derecho de publicarlo en cualquier medio para otros.

3. Información agregada

Podemos recopilar información estadística general, no personal, sobre el uso del Sitio y los Servicios, como cuántos visitantes visitan una página específica del Sitio, cuánto tiempo permanecen en esa página y en qué hipervínculos, si los hay, hacen clic. Esta información representa un resumen genérico de nuestros usuarios, incluidos sus hábitos de visualización colectivos, y nos permite a nosotros y a otros terceros modificar la información, las promociones, las ofertas o los descuentos en productos y servicios en función del tráfico y el comportamiento de los usuarios. Recopilamos esta información mediante el uso de tecnologías como las «cookies» y las balizas web, que se analizan con más detalle a continuación. Recopilamos esta información para ayudar a mejorar el Sitio y los Servicios a fin de ofrecer una mejor experiencia a los visitantes.

4. Información de terceros

Podemos complementar la información que nos proporciona con información de otras fuentes, como información para validar o actualizar su dirección, tarjeta de pago u otra información demográfica y de estilo de vida. Usamos esta información para ayudarnos a mantener la precisión de la información que recopilamos, para permitirnos ofrecer nuestros productos y servicios, para orientar nuestras comunicaciones de modo que podamos informarle sobre los productos, servicios y ofertas que puedan ser de su interés, y para análisis comerciales internos u otros fines comerciales consistentes con nuestra misión.

5. Galletas

Las tecnologías de seguimiento pueden registrar información como los nombres de dominio y host de Internet, las direcciones de protocolo de Internet (IP), el software de navegación y los tipos de sistemas operativos, los patrones de flujo de clics y las fechas y horas en las que se accede a nuestro Sitio y Servicios. Una dirección IP es un número que se asigna automáticamente a su computadora cada vez que navega por la web. Los servidores web, las computadoras que «sirven» las páginas web, identifican automáticamente su computadora por su dirección IP. El Sitio y los Servicios también pueden utilizar una tecnología denominada «etiquetas de seguimiento». También pueden denominarse «píxeles», «GIF transparentes» o «balizas web». Esta tecnología nos permite entender qué páginas visita en nuestro Sitio y otras formas en las que interactúa con nuestro Sitio y nuestros Servicios, como las compras realizadas a través del Sitio y los Servicios. Estas etiquetas de seguimiento se utilizan para ayudarnos a optimizar y adaptar nuestro Sitio y nuestros Servicios para usted y otros usuarios de nuestro Sitio y Servicios. Podemos vincular la información que registramos mediante tecnologías de seguimiento con la información personal que recopilamos.

6. Otras tecnologías de seguimiento

Uso de la información

La información que Readability Tutor recopila se usa de varias maneras, que incluyen

1. para revisión interna;

2. para mejorar el Sitio y los Servicios;

3. para optimizar las ofertas de productos y/o servicios de terceros;

4. para verificar la legitimidad de las reseñas y calificaciones;

5. para notificarle sobre las actualizaciones del Sitio y los Servicios;

6. para informarle sobre los productos, servicios y promociones que le puedan interesar;

7. para obtener reseñas y valoraciones;

8. para nuestros fines de marketing;

9. para cumplir y proporcionar los productos y servicios, incluidos los servicios personalizados o mejorados, solicitados por usted; y

10. análisis comerciales internos u otros fines comerciales consistentes con nuestra misión; y para llevar a cabo otros fines que se le comuniquen

Divulgaciones y transferencias de información

No divulgamos información personal a terceros, excepto cuando se cumpla una o más de las siguientes condiciones

1. Tenemos su permiso para hacer la divulgación;

2. La divulgación es necesaria para el propósito para el que se obtuvo la información personal;

3. La divulgación es a los proveedores de servicios financieros con el fin de cumplir y llevar a cabo la compra y el suministro de los bienes y servicios solicitados por usted;

4. La divulgación está permitida por la ley pertinente;

5. La información personal que se divulgará está disponible públicamente de otro modo de conformidad con la ley aplicable;

6. La divulgación está razonablemente relacionada con la venta u otra disposición de la totalidad o parte de nuestro negocio o activos;

7. La divulgación es para nuestros propios fines de marketing o, con su autorización, para los fines de marketing de terceros;

8. La parte a la que se hace la divulgación controla, está controlada o está bajo el control común de Readability;

9. La divulgación es, a nuestra entera discreción, necesaria para el establecimiento o el mantenimiento de reclamaciones legales o el cumplimiento legal, para cumplir con cualquier ley, reglamento, citación o solicitud gubernamental, o en relación con un litigio;

10. La divulgación es, a nuestra entera discreción, necesaria o apropiada para evitar daños, fraudes, pérdidas financieras o en relación con una investigación de actividades ilegales reales o sospechosas;

11. La divulgación queda a nuestra entera discreción sobre los usuarios que infrinjan las Condiciones de uso de Readability; o

12. La divulgación se dirige a empresas externas para que nos presten ciertos servicios, como el mantenimiento de nuestro Sitio y nuestros Servicios, las listas de correo, la entrega de productos y servicios, la prestación de asistencia de marketing y el análisis de datos («Proveedores de servicios administrativos»), incluidos los proveedores de servicios administrativos fuera del país o jurisdicción en la que reside.

Si Readability se entera de que una parte externa está utilizando o divulgando información personal de manera indebida, se lo notificará a esa parte externa y le solicitará que tome las medidas razonables para detener dicho uso o divulgación. Podemos proporcionar cierta información personal como un servicio a otros con fines de marketing. También podemos divulgar su nombre y dirección a los proveedores de servicios cuando envíe contenido generado por el usuario relacionado con esos proveedores de servicios. Si nos notifica debidamente que ya no desea que compartamos su información personal, dejaremos de compartir su información personal. También podemos divulgar datos agregados de visitantes para describir el uso del Sitio y los Servicios a nuestros socios comerciales actuales o potenciales u otros terceros, o en respuesta a una solicitud gubernamental. También podemos compartir datos demográficos y de preferencias agregados con terceros para permitir el suministro de información específica, promociones, ofertas y/o descuentos sobre productos y servicios.

Seguridad, integridad y acceso a los datos

La información personal que recopilamos se almacena en bases de datos que controlamos directamente o a través de nuestros proveedores de servicios administrativos. Según lo consideremos apropiado y según lo exija la ley aplicable, utilizamos las medidas de seguridad adecuadas, incluidas las protecciones físicas, organizativas y técnicas, como los firewalls, para proteger su información personal contra la destrucción, la pérdida, la alteración, el acceso, la divulgación o el uso accidentales, ilegales o no autorizados. También utilizamos tecnología de cifrado para proteger la información de las tarjetas de crédito y las contraseñas. Sin embargo, dado que ningún sistema de seguridad es impenetrable, no podemos garantizar la seguridad de nuestras bases de datos ni podemos garantizar que la información que nos suministre no sea interceptada mientras nos la transmita a través de Internet.

Conservamos la información personal que recopilamos solo durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con los fines para los que se recopiló o para cumplir con cualquier requisito legal.

Su información puede transferirse y mantenerse en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia/territorio o país donde las leyes de privacidad pueden no ser tan protectoras como las de su lugar de residencia. Si se encuentra fuera de los Estados Unidos y decide proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos información personal a los Estados Unidos y la procesamos y almacenamos allí. En consecuencia, esta información puede estar sujeta a solicitudes de acceso por parte de los gobiernos, los tribunales, los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley y las autoridades de seguridad nacional de los Estados Unidos, de conformidad con sus leyes. Al enviar su información personal, usted acepta que sus datos personales se transfieran, procesen y almacenen en los Estados Unidos.

Readability puede asignarle una identificación de usuario y una contraseña como parte de su participación y acceso al Sitio y los Servicios. Su nombre de usuario y contraseña solo pueden ser utilizados por usted y los miembros de su hogar. No puede compartir su nombre de usuario y contraseña con nadie más, y usted es el único responsable de mantener y proteger la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña. Usted es totalmente responsable de todas las actividades que se realicen con su nombre de usuario y contraseña. Puedes acceder a tu información de inicio de sesión y actualizarla en Administrar perfil.

Sitios web y enlaces de terceros

Readability desea informarle de que cada vez que haga clic en los enlaces (incluidos los banners publicitarios) que lo llevan a sitios web de terceros, estará sujeto a las políticas de privacidad de dichos terceros. Readability se exime expresamente de toda responsabilidad por las acciones de terceros, incluidas, entre otras, las acciones relacionadas con el uso o la divulgación de información personal por parte de terceros.

Nuestro sitio y nuestros servicios pueden contener enlaces a otros sitios operados por terceros. Readability no controla esos otros sitios y no es responsable de su contenido, sus políticas de privacidad o el uso de la información personal. La inclusión de dichos enlaces por parte de Readability no implica, por sí sola, la aprobación del contenido de dichos sitios ni de sus propietarios u operadores, excepto en lo que se indica en el Sitio y los Servicios. Cualquier información que envíes directamente a estos terceros está sujeta a la política de privacidad de esos terceros.

Privacidad de los niños

Readability no permite que los niños menores de 13 años (un «niño» o «niños») creen una cuenta sin el consentimiento y siguiendo las instrucciones de un padre. Póngase en contacto con nosotros en support@readabilitytutor.com si cree que hemos recopilado inadvertidamente información de un niño menor de 13 años sin el consentimiento de los padres para que podamos eliminar la información lo antes posible.

Los niños menores de 13 años pueden crear una cuenta con el consentimiento de los padres. Por favor, consulta el Política de privacidad para niños para obtener más información sobre cómo Readability recopila, usa y comparte la información asociada a las cuentas infantiles.

Cómo solicitar la eliminación de datos

Si desea eliminar su cuenta o los datos de su hijo de los sitios y servicios de Readability, puede solicitarlo siguiendo los pasos que se indican a continuación:

Envía un correo electrónico a: support@readabilitytutor.com
Asunto: «Solicitud de eliminación de datos para [correo electrónico de inicio de sesión de su cuenta]»
En el correo electrónico, incluye:

Al recibir su solicitud, haremos lo siguiente:

Confirma la recepción de tu correo electrónico.
Complete el proceso de eliminación de datos.
Le notificará una vez que la cuenta y los datos asociados se hayan eliminado de forma permanente.

Si tiene alguna pregunta sobre la eliminación de datos o sus derechos de privacidad, póngase en contacto con nosotros en support@readabilitytutor.com.

Cómo ponerse en contacto con nosotros

Todas las solicitudes, preguntas, inquietudes o quejas sobre su información personal o esta Política de privacidad, póngase en contacto con nuestro oficial de privacidad por correo o correo electrónico a la siguiente dirección:

Legibilidad
6700 Autopista de la Costa del Pacífico Este, Suite 201
Teléfono: (888) 850-3997
Correo electrónico: support@readabilitytutor.comFax: (562) 493-3957

Agradecemos sus preguntas y comentarios

Política de privacidad de Readability Tutor Children

Readability se compromete a proteger la privacidad de los niños. Readability no permite a sabiendas que los niños menores de 13 años («Usuarios menores») se registren directamente en nuestro Sitio y Servicios sin el consentimiento de un padre o tutor. Si Readability descubre que la información personal de un usuario menor de edad se ha recopilado en nuestro Sitio o Servicio sin el consentimiento de los padres, Readability tomará las medidas adecuadas para eliminar esta información. Si usted es padre o tutor («Padre») y descubre que su hijo menor de 13 años tiene una cuenta registrada en nuestro Sitio y Servicios sin su consentimiento, avise a Readability support@readabilitytutor.com y solicitar que eliminemos la información personal de ese niño de nuestros sistemas.

Cómo usan los niños nuestro Sitio o Servicio.

Un padre o tutor debe crear una cuenta de padres en el Sitio o los Servicios y crear una cuenta de usuario infantil haciendo clic en el enlace para agregar un niño en el Sitio o Servicio. Las cuentas de los padres controlan la configuración y la funcionalidad de la cuenta del niño. El padre puede mantener la cuenta del niño o puede habilitar funciones y funciones adicionales, si lo desea. Los padres pueden revocar los permisos de un usuario menor para usar el Servicio en cualquier momento eliminando la cuenta.

¿Qué información recopilamos de un usuario menor de edad?

Recopilamos la dirección de correo electrónico del Padre cuando el Padre se registra en el Servicio, así como el nombre de usuario del Niño, la fecha de nacimiento y cualquier información personal que un Padre añada a la cuenta del Usuario Niño. Recopilamos información sobre el uso del Servicio por parte del Usuario Menor (lecturas realizadas, precisión, velocidad, grabaciones de lectura, etc.), así como sobre el contenido que el Niño publica en el Servicio si el Padre habilita dicha funcionalidad. También recopilamos información sobre el uso y el dispositivo, tal como se describe en nuestra Política de privacidad. Usamos esta información para prestar el Servicio al usuario menor de edad y para los fines descritos en la sección Uso de la información de nuestra Política de privacidad. Usamos la dirección de correo electrónico del padre para enviar mensajes sobre la cuenta.

¿Cómo divulgamos la información relacionada con un usuario menor de edad?

El nombre de usuario y la información de progreso, junto con cualquier información personal que el padre haya agregado al perfil del niño, está disponible para el niño y el padre. Los padres también pueden habilitar funciones adicionales para compartir datos a través de una cuenta parental, por ejemplo, permitiendo al usuario menor publicar contenido (por ejemplo, historias, reseñas, preguntas, respuestas) en el Sitio o el Servicio. Los padres que habilitan las funciones de publicación de contenido deben saber que un usuario menor puede publicar información de identificación personal en contenido de formato libre en el Servicio, y deben supervisar las publicaciones del usuario menor y eliminar la información personal si es necesario. También podemos divulgar información personal de usuarios menores de edad con fines comerciales, tal como se describe en la sección «Divulgaciones y transferencias de información» de la Política de privacidad

Seguimiento de terceros y publicidad en línea

Readability no muestra ninguna publicidad dirigida en el Sitio o el Servicio. No divulgamos la información personal de los usuarios menores de edad con fines de marketing directo o con fines de publicidad dirigida. Si bien permitimos que socios publicitarios externos operen en nuestro Servicio con fines de retargeting, análisis y atribución (consulte la sección Cookies y otras tecnologías de seguimiento de nuestra Política de privacidad).

Cómo acceder, modificar y eliminar la información personal de su hijo.

Como padre, tiene la posibilidad de acceder a la información de control sobre su usuario infantil en la cuenta principal. Para detener la recopilación o el uso futuros de la información personal de su hijo, puede eliminar su cuenta de usuario infantil.